技术培训
我们根据客户的要求和仪器的技术性能,向用户提供全面详细的技术培训。培训内容包括:仪器工作原理、操作规程、安全规范、仪器软件应用、仪器精度校验等。
技术培训的方式有: (1)常规培训--在仪器安装前10日内,对仪器使用人员进行仪器操作和日常维护培训,使仪器操作人员达到可自行对仪器操作、校验和简单故障排除的水平; (2)现场培训--培训工程师在现场对仪器进行安装调试期间,由企业相关人员接受培训工程师的现场培训; (3)售后培训--根据实际情况,不定期举办技术培训班,以提高用户的理论水平,软件应用能力和其他相关知识。
售后服务
我们不仅提供给客户先进的分析测试仪器,同时也提供给客户一系列有效的售后服务方案,以使您所购买的仪器在使用过程中,始终保持最佳的工作状态。 售后服务范围从单一的年度保养到全方位的技术支持,客户可结合自身状况,选择合适的服务方案。包括: (1)年度保养--为用户提供常规的年检和校准检查,使仪器保持良好的工作状态。 (2)故障排除--对仪器出现的故障进行及时维修并检查调试仪器。 (3)维修及保养--除及时维修外,还为用户提供了定期的年度保养服务。 对于有其它特殊要求的客户,也欢迎来电与我们联系。 |